販売利用規約

本翻訳は情報提供のみを目的としており、法的に有効なのはフランス語版です。

本販売利用規約（以下「本規約」）は、SADE INVEST GROUP が dialogscript.com 上で販売する Visual DialogScript（VDS）ソフトウェアの販売を規律します。注文を行うことは、本規約への完全かつ全面的な承諾を意味します。

1. 目的

本規約は、ダウンロード可能なソフトウェアライセンスの販売に適用されます。製品は物理的な引渡しを伴わず、ダウンロードするデジタルファイルとして提供され、電子メールで送付されるライセンスキーが付属します。

2. 販売者

• 発行者：SADE INVEST GROUP（v-softs.com）
• 商号および法人形態：SADE INVEST GROUP — SAS au capital de 500 €
• 本店所在地：3 rue Desirat, 31350 Boulogne-sur-Gesse, France
• SIRET / RCS：RCS Toulouse 103 962 809 — SIRET 103 962 809 00010 — code APE 7010Z
• EU域内付加価値税番号：FR71103962809
• 電子メール：support@dialogscript.com

3. 価格

価格は、選択された通貨に応じてユーロ（EUR）または米ドル（USD）で、すべての税金を含む（税込）金額で表示されます。適用される付加価値税は、注文日に有効な税率です。SADE INVEST GROUP はいつでも価格を変更する権利を留保しますが、適用される価格は注文確定時に表示されていた価格とします。

4. 注文

注文はオンラインで行われます。お客様は製品を選択し、カートの内容を確認し、必要な情報を入力したうえで注文を確定します。注文の確定は、本規約の承諾および売買契約の成立を意味します。

5. 支払い

支払いは、PCI-DSS 規格に準拠した安全な決済事業者である Stripe を通じてオンラインで行われます。クレジットカード情報は Stripe によって直接処理され、SADE INVEST GROUP はこれにアクセスせず、保存もしません。注文は支払いの確認後にのみ確定します。

6. 引渡し ― ダウンロードおよびライセンスキー

「引渡し」はデジタル形式で行われます。支払いの確認後ただちに、お客様はソフトウェアのダウンロード手順およびライセンスキーを電子メールで受領します。ダウンロードリンクおよびキーにより、製品への即時アクセスが可能となります。有効な電子メールアドレスを提供し、迷惑メールフォルダを確認することは、お客様の責任です。

7. 撤回権 ― 明示的な放棄

フランス消費法典 L221-28 条 13° に従い、撤回権は、有体の媒体上で提供されないデジタルコンテンツの供給契約であって、消費者の事前の明示的な同意および撤回権の明示的な放棄の後に履行が開始されたものについては、行使することができません。

注文を確定することにより、お客様はソフトウェアの供給（ダウンロードおよびライセンスキーの提供）の即時履行を明示的に求め、撤回権を明示的に放棄します。その結果、ダウンロードが開始された後は、撤回も返金も得ることはできません。

8. 法定保証

あらゆる商業的保証とは別に、お客様は適合性の法定保証（フランス消費法典 L217-3 条以下）および隠れた瑕疵に対する保証（フランス民法典 1641 条以下）の利益を享受します。これらの保証を行使するには、お客様は上記に示された住所のカスタマーサービスに連絡してください。

ソフトウェアは「現状のまま」提供されます。詳細な利用条件はエンドユーザーライセンス契約に定められています。

9. カスタマーサービス

注文、ダウンロードまたはライセンスキーに関するあらゆるご質問について、お客様はお問い合わせフォームまたはサポートページを通じてサポートに連絡することができます。

10. 準拠法

本規約はフランス法に準拠します。本規約はフランス語で作成されており、翻訳がある場合はフランス語版が優先します。

11. 消費者調停

フランス消費法典 L611-1 条以下に従い、消費者は、販売者との間の紛争を友好的に解決するため、無償で消費者調停人を利用する権利を有します。管轄する調停人の連絡先：Médicys — 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris — medicys.fr。

12. 紛争の解決

紛争が生じた場合、お客様はまずカスタマーサービスに連絡し、友好的な解決を図るものとします。これによらない場合、欧州連合内に居住する消費者は、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（ec.europa.eu/consumers/odr）を利用することができます。友好的な解決に至らない場合、管轄裁判所は適用される法律に従って決定されます。